特定商業交易法標示
銷售業者：株式会社ASAP
負責人：長尾 幸大
地址：〒5300013 大阪府大阪市北區茶屋町8-21-1002
電子郵件地址：nanostudio.axes@gmail.com
銷售價格：
銷售價格以所示金額（標示價格/未稅）為準。
運費：免費
付款方式及付款時間：
關於商品、運送等相關問題，請洽詢本商店。
付款方式：可使用信用卡、銀行轉帳。
銀行轉帳：0日圓 ※轉帳手續費將由顧客自行負擔。
付款時間：款項將於商品訂單確認時確定支付。
商品交貨時間：
收到您的配送要求後，我們將在10-21個工作天內出貨。
※實際出貨時間可能因庫存狀況而晚於預期。
【退貨與換貨】
-若您居住於非歐盟成員國-
1) 因瑕疵品而進行的退貨/換貨及退款
若商品符合下列定義之瑕疵品範圍，商品到貨後6天內可享免費換貨。
若欲更換的商品已售罄，我們將為您辦理包含運費在內的全額退款。
若符合換貨及退款條件，請您自行處理該瑕疵商品。
【符合換貨條件】
・網站標示尺寸與實際尺寸不符。(5公分以內不適用)
・商品有割痕或破損。
・收到的商品顏色與實際訂單明顯不符。
・缺少鈕扣。
・其他影響穿著的重大缺陷。
※標示尺寸基本上為平放測量，可能存在些微誤差。
※海外商品與日本商品相比，產品標準可能較為寬鬆，縫製與做工可能較粗糙。
※由於您觀看的螢幕或顯示器環境不同，實際商品的顏色、質感等可能存在差異。
此外，若符合以下不適用換貨條件，我們將無法受理任何退貨/換貨及退款，敬請見諒。
【不適用退貨條件】
・因顧客個人因素造成的退貨或換貨（例如：顏色、尺寸等）
・由於是海外商品，部分牛仔褲或丹寧下身衣物可能未開扣眼。此情況需由顧客自行開孔，敬請事先理解。
・未附有吊牌的商品（吊牌已被剪下視為已使用。）
・商品標籤已丟棄或無法確認的商品
・商品到貨後超過6天的商品
・已使用、修改、洗滌或乾洗過的商品
・在顧客處產生異味、髒污或刮痕的商品
・由於是海外商品，縫製可能較為粗糙。例如：脫線、線頭未處理、無洗標、皺褶、珠飾或鈕扣縫合不牢固等情況不適用退換貨。
・尺寸誤差在5公分以內的商品
2) 關於訂單取消
由於訂單一旦下達即會自動安排處理，原則上無法接受取消。
3) 關於商品到貨後的尺寸更換
商品到貨後恕不接受任何尺寸更換。
4) 若因顧客提供的地址資訊有誤導致包裹無法送達
重新寄送的費用將由顧客全額負擔。若包裹退回本公司倉庫並超過30天仍未處理，訂購的商品將會被銷毀。商品銷毀後恕不接受任何退款。
退貨與退款政策 (歐盟顧客)
我們希望您會喜歡您的購買，我們也持續努力提供最高品質的產品。若您因任何原因對商品不完全滿意，您可以在收到訂單後30天內辦理退款或換貨。
退貨條件
- 商品必須在收到後30天內退回
- 商品必須未經穿著及洗滌
- 所有原始吊牌必須完整附著
請注意，特價出清或特殊促銷活動購買的商品不符合退貨條件，除非商品有瑕疵。僅使用商店購物金或優惠碼支付的訂單被視為最終銷售，不符合退貨或退款條件。
如何申請退貨
請透過會員頁面右下角的聊天機器人聯繫我們。我們的AI或客戶支援團隊將協助您。
退貨與換貨
您可以選擇退回商品以獲得：
- 商店購物金
- 換取其他商品
- 退款至原始付款方式
請注意：
- 原始運費不予退還
- 我們不提供退貨運送標籤
- 退貨運費以及任何適用的關稅、進口稅或費用均由顧客承擔
辦理退貨流程：
- 請附上您的裝箱單或訂單確認郵件副本
- 請註明您偏好的尺寸或替換商品（視庫存情況而定）
- 將商品寄送至透過電子郵件提供的退貨地址
收到您的退貨後：
- 您的替換商品將免額外費用寄出，或者
- 將會發放退款
退款
- 退貨時需要提供追蹤號碼。沒有追蹤號碼的退貨可能不符合退款資格
- 退款將在收到退貨後的5-7個工作日內處理
- 退貨運費不予退還
- 關稅、進口稅和費用不予退還
- 商店購物金不可兌換現金
瑕疵商品
若商品有瑕疵，您可以在收到後6天內申請退貨或換貨。
符合條件的瑕疵包括：
- 明顯尺寸差異（超過5公分）
- 破損、割痕或損壞
- 寄送顏色不正確
- 影響穿著的嚴重缺陷
若替換商品缺貨，將會發放全額退款（包括原始運費）。
瑕疵商品無需退回，可由顧客自行處理。
不可退貨情況
在以下情況下，恕不接受退貨或換貨：
- 顧客個人因素（尺寸、顏色等）
- 缺少吊牌
- 收貨後超過6天（針對瑕疵品）
- 商品已被使用、洗滌或修改
- 輕微瑕疵（皺褶、線頭鬆脫等）
- 尺寸差異在5公分以內
請注意，海外商品的製造標準可能較為寬鬆。可能出現顏色、質感或做工上的些微差異。
無法送達的包裹
若因地址不完整或錯誤導致包裹無法送達：
- 重新寄送費用將由顧客承擔
- 若包裹被退回且超過30天仍未被認領，將會被銷毀
- 此類情況將不予退款