關於退貨
【退貨與換貨】
-若您居住於非歐盟成員國地區-
1) 瑕疵品退貨/換貨及退款
若商品符合下列瑕疵品範圍，我們將在商品抵達後6天內免費為您更換。
若您欲更換之商品已售罄，我們將為您辦理全額退款，包含運費。
若商品符合換貨或退款條件，請您自行處理瑕疵品。
【可換貨之條件】
・網站標示尺寸與實際尺寸不符。(1-3公分誤差範圍內不適用)
・商品有割傷或破洞。
・收到的商品顏色與實際訂單明顯不符。
・缺少鈕扣。
・其他影響穿著的重大缺陷。
※標示尺寸基本上為平放測量，可能存在些微誤差。
※海外商品相比日本商品，產品標準較為寬鬆，縫線或做工可能較為粗糙。
※由於顯示器或顯示環境的影響，實際商品顏色、質感等可能與您看到的有所不同。
請注意，若符合下列不適用換貨條件，恕不受理任何退貨/換貨及退款申請。
【不適用退貨條件】
・因顧客個人因素造成的退貨・換貨（如顏色、尺寸等）
・由於是海外商品，部分牛仔褲或丹寧下身商品可能沒有開扣眼。此情況下，需請顧客自行開孔，敬請事先理解。
・未附吊牌的商品（吊牌已被剪下視為已使用。）
・商品標籤已丟棄，導致無法確認的商品
・商品到貨後超過6天
・已使用、經修改、洗滌或清潔的商品
・因顧客因素導致沾染異味、產生髒污或刮痕的商品
・由於是海外商品，縫製可能較為粗糙。例如：脫線、線頭未處理、無洗滌標籤、皺褶、珠飾或鈕扣縫合不牢固等情況，皆不適用。
・尺寸誤差在1-3公分內的商品
2) 關於訂單取消
訂單成立後將自動安排處理，原則上恕不接受取消。
3) 關於商品抵達後的尺寸更換
商品抵達後，恕不接受任何尺寸更換。
4) 若因顧客輸入地址有誤導致包裹無法送達
重新寄送費用將由顧客全額負擔。若包裹退回本公司倉庫並逾30天未領取，訂購商品將被作廢。商品作廢後，恕不接受任何退款。
-歐盟成員國居民-
我們希望您會喜歡您的購買，並持續努力提供最高品質的產品。若您因任何原因未能完全滿意，您可以在收到訂單後30天內退貨或換貨。
退貨條件
- 商品必須在收到後30天內退回
- 商品必須未經穿著且未洗滌
- 所有原始吊牌必須保持完好
請注意，特價出清或特殊促銷商品不符合退貨資格，除非有瑕疵。僅使用商店抵用金或優惠券代碼支付的訂單，均視為最終銷售，不符合退貨或退款資格。
如何申請退貨
請透過會員頁面右下角的聊天機器人聯繫我們。我們的AI或客服團隊將協助您。
退貨 & 換貨
您可以選擇將商品退回以獲得：
- 商店購物金
- 更換為其他商品
- 退款至原支付方式
請注意：
- 原始運費不予退還
- 我們不提供退貨運費標籤
- 退貨運費以及任何適用的關稅、進口稅或費用，均由顧客承擔
為處理您的退貨，請您：
- 附上您的裝箱單或訂單確認郵件副本
- 註明您偏好的尺寸或替換商品（視庫存情況而定）
- 將商品寄至電子郵件中提供的退貨地址
收到您的退貨後：
- 您的替換商品將免費寄出，或者
- 將辦理退款
退款
- 退貨時需提供追蹤號碼。無追蹤號碼的退貨可能不符合退款資格
- 退款將在收到退貨後5-7個工作天內處理
- 退貨運費不予退還
- 關稅、進口稅和費用不予退還
- 商店購物金不可兌換現金
瑕疵品
若商品有瑕疵，您可在收到商品後6天內申請退貨或換貨。
符合條件的瑕疵包括：
- 明顯尺寸差異（超過5公分）
- 破洞、割傷或損壞
- 寄送顏色不正確
- 影響穿著的嚴重缺陷
若替換商品缺貨，將辦理全額退款（包含原始運費）。
瑕疵品無需退回，可由顧客自行處理。
不適用退貨情況
在下列情況下，恕不接受退貨或換貨：
- 顧客個人因素（如尺寸、顏色等）
- 缺少吊牌
- 商品送達後超過6天（針對瑕疵品）
- 商品已使用、洗滌或修改
- 輕微瑕疵（如皺褶、線頭等）
- 尺寸誤差在5公分內
請注意，海外商品的製造標準可能較不嚴格。顏色、質地或成品可能存在輕微差異。
無法送達的包裹
若因地址不完整或錯誤導致包裹無法送達：
- 顧客需承擔重新寄送費用
- 若包裹被退回且超過30天無人領取，將被作廢處理
- 此情況下恕不辦理退款