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FAQs

주문으로부터 통상, 약 10~20일 정도로 신고 하겠습니다. (아이템의 재고 상황에 따라 변동합니다.)

불량 개소가 있는 경우는, 문의 로부터 부탁드립니다.

사이즈・색의 변경은 반품・교환의 대상외가 되므로, 주의해 주십시오.

우선 스팸 메일 폴더를 확인하십시오.

만약 없는 경우는, 「info@nanostudio-official.com」의 도메인 설정을 실시한 후 문의 에 사용한 ①메일 주소②이름을 첨부해 연락해 주십시오.

【사이즈・칼라】

주문 후 1 영업일 이내이면 변경 가능합니다.

【주소】

주문 후 2 영업일 이내이면 변경 가능합니다.

이상의 기간을 지나버렸을 경우는, 일절 변경은 할 수 없습니다.

▶︎①이름 ②주문번호(#4자리)를 기입하신 후 문의해 주십시오.