【一部アイテムの発送遅延のご案内】2月10日~2月14日

この度はNanostudioをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様へ大切なご案内がございます。
以下を必ずご確認の上、ご購入をお願い申し上げます。
【2月10日 ~ 2月14日 】
 
◆休業明けの発送について
2月14日から順次発送となります。
休業明けは物流が混雑する可能性がございます。
追跡番号の反映に1週間以上かかる場合もございます。
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

◆キャンセル・変更について
休業期間中にご購入を行われた方のご注文のキャンセルは原則受けて付けておりませんのでご了承くださいませ。

◆お問い合わせ
何か不明な点がございましたらこちらからお問い合わせください。
ご注文に関するお問い合わせの際は必ずお名前と「＃」から始まる注文IDを記載の上お問い合わせ下さい。

FAQs

ご注文から通常、約10~20日ほどでお届け致します。（アイテムの在庫状況により変動します。）

不良箇所がある場合は、会員ページの右下のチャットボットにご連絡ください。

AIもしくはカスタマーサポートが解決のお手伝いをします。 

サイズ・色の変更は返品・交換の対象外となりますので、ご注意ください。

まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。

もし無い場合は、「info@nanostudio-official.com」のドメイン設定を行なった上で使用した①メールアドレス②氏名 を添付し会員ページの右下のチャットボットにご連絡ください。

AIもしくはカスタマーサポートが解決のお手伝いをします。