【一部アイテムの発送遅延のご案内】1月11日~1月29日

この度はNanostudioをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様へ大切なご案内がございます。
以下を必ずご確認の上、ご購入をお願い申し上げます。
【1月11日 ~ 1月29日 】
即納アイテム以外の一部アイテムの配送及び発注業務を停止いたします。 （商品名の先頭に「即納」と記載のアイテムは通常通りの遅延なしの発送になります。）
 
▼即納アイテムはこちら▼
 
◆ご注文について
提携先の一部の運送会社及び倉庫が1月11日~1月29日まで休業となります。
12月25日までにご購入頂いたご注文は通常通りの配送予定ですが、ご注文によっては1月29日以降に発送となる場合がございます。
複数の商品をご購入の場合は一部商品を先に発送いたします。予めご了承下さい。お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
◆休業明けの発送について
1月29日から順次発送となります。
休業明けは物流が混雑する可能性がございます。
追跡番号の反映に1週間以上かかる場合もございます。
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

◆キャンセル・変更について
休業期間中にご購入を行われた方のご注文のキャンセルは原則受けて付けておりませんのでご了承くださいませ。

◆お問い合わせ
何か不明な点がございましたらこちらからお問い合わせください。
ご注文に関するお問い合わせの際は必ずお名前と「＃」から始まる注文IDを記載の上お問い合わせ下さい。

FAQs

ご注文から通常、約10~20日ほどでお届け致します。

不良箇所がある場合は、お問い合わせからお願い致します。

サイズ・色の変更は返品・交換の対象外となりますので、ご注意ください。

まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。

もし無い場合は、「info@nanostudio-official.com」のドメイン設定を行なった上でお問い合わせへ使用した①メールアドレス②氏名 を添付しご連絡下さい。

【サイズ・カラー】

ご注文後、1営業日以内でしたら変更可能です。

【住所】

ご注文後、2営業日以内でしたら変更可能です。

以上の期間を過ぎてしまった場合は、一切変更は出来ません。

▶︎①お名前 ②ご注文番号(#4桁）を記入の上、お問い合わせ下さい。